Список ошибок котлов Protherm

Потеря давления в отопительной системе
Произошло снижение давления отопительной воды в котле / системе. Давление находится на уровне 0,7 бар. Работа котла автоматически остановлена – мигают светодиоды возле символов "индикатор" и "молния". После повышения давления котел по требованию возобновит свою работу.
Проверьте:

• давление отопительной воды в котле / системе
• датчик давления или систему кабелей
• плату управления котлом.

Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута
Обратитесь в обслуживающую организацию.

Исчезновение пламени
Пламя погасло вследствие прекращения подачи газа к котлу – мигает светодиод у символа "молния".
Проверьте:

• аварийный термостат и при необходимости проведите его перезапуск
• подачу газа на входе в котёл
• настройку мощности котла (нижняя граница мощности не соответствует предписанному значению)
• расстояние между концами запальных электродов + кабели, ионизационный электрод + кабель
• трансформатор розжига
• газовый клапанавтоматику управления.

Цепь датчика NTC температуры обратной линии разомкнута
Обратитесь в обслуживающую организацию.

Неисправность датчика воды отопления
Обрыв или замыкание цепи датчика температуры воды отопления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа "молния".
Проверьте:

• сопротивление датчика
• кабели, соединяющие датчик с панелью управления.

Цепь NTC датчика температуры ГВС разомкнута
Обратитесь в обслуживающую организацию.

Перегрев котла
Котёл быстро перегревается. После остывания работа котла возобновляется в зависимости от заданных параметров (температура воды отопления и горячей хозяйственной воды, настройка комнатного регулятора).
Проверьте:

• фильтр воды отопления (засорение)
• насос воды отопления (загрязнение)
• теплообменник воды отопления / горячей хозяйственной воды (засорение)
• не используется ли неподходящая незамерзающая смесь.

Цепь NTC датчика бойлера ГВС разомкнута
Обратитесь в обслуживающую организацию.

Неисправность датчика горячей хозяйственной воды
Обрыв в цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды. Котёл отключён – мигает светодиод у символа "молния".
Проверьте:

• сопротивление датчика
• кабели, соединяющие датчик с панелью управления.

Цепь NTC датчика коллектора разомкнута
Обратитесь в обслуживающую организацию.

Другие неполадки

1. Пламя после закрытия газового клапана горит более 5 секунд.
2. Напряжение питания меньше 170 В.
3. Используется несовместимая панель управления или панель дисплея (пользовательский интерфейс). Обратитесь в обслуживающую организацию.

Цепь датчика отработанных газов разомкнута
Обратитесь в обслуживающую организацию.

Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) Неисправность термостата дымовых газов (BOV)
Дифференциальное реле (BTV) остаётся в разомкнутом состоянии. Не работает вентилятор (BTV). Разомкнут термостат дымовых газов (BOV). Котёл отключён – мигает светодиод у символа "молния".
Проверьте:

• шланг подачи воздуха от вентилятора к дифференциальному реле
• правильное положение шланга дифференциальному реле (место подключения P2) - работу вентилятора.

Цепь датчика тяги разомкнута
Обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка связи
Котёл не распознаёт входных сигналов - мигает светодиод у символа "молния".
Проверьте:

• подключение разъёмов на панели управления и панели дисплея / пользовательский интерфей
• спанель управления (визуально)
• панель дисплея / пользовательский интерфейс (визуально).

Неисправность подключения NTC датчика температуры в обратной линии, поступающей из солнечного коллектора
Обратитесь в обслуживающую организацию.

Неисправность газового клапана
Газовый клапан не реагирует на команды панели управления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа "молния"
Проверьте:

• разъём питания газового клапана
• сопротивление катушки газового клапана.

Цепь NTC датчика заземления бойлера ГВС разомкнута
Обратитесь в обслуживающую организацию.

Потеря заданных параметров котла
Могли быть потеряны пользовательские или сервисные настройки некоторых параметров котла.
Проверьте:

• настройки пользователя
• сервисные настройки котла (параметры мощности котла, выбег насоса).

Цепь NTC датчика вытяжки разомкнута
Обратитесь в обслуживающую организацию.

Короткое замыкание NTC датчика температуры подающей линии
Обратитесь в обслуживающую организацию.

Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии
Обратитесь в обслуживающую организацию.

Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС
Обратитесь в обслуживающую организацию.

Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС
Обратитесь в обслуживающую организацию.

Короткое замыкание NTC датчика коллектора
Обратитесь в обслуживающую организацию.

Короткое замыкание датчика отработанных газов
Обратитесь в обслуживающую организацию.

Короткое замыкание датчика тяги
Обратитесь в обслуживающую организацию.

Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора
Обратитесь в обслуживающую организацию.

Короткое замыкание NTC датчика заземления бойлера ГВС
Обратитесь в обслуживающую организацию.

Короткое замыкание NTC датчика вытяжки
Обратитесь в обслуживающую организацию.

Сработал предохранительный ограничитель температуры
Обратитесь в обслуживающую организацию.

Котел заблокирован в результате превышения порогового значения
Обратитесь в обслуживающую организацию.

В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен
Обратитесь в обслуживающую организацию.